O desafio
Não existe URL pública em app de delivery
Em ecommerce tudo gira em torno da URL. Em app de delivery não existe URL pública: o catálogo do iFood, do Uber Eats, do Rappi só existe dentro do app, atrás de login e geolocalização.
Ninguém no mundo monitorava isso
Em 2020, ninguém no mundo monitorava isso. Quem precisava saber o preço e a disponibilidade dos produtos nos apps fazia na mão, cidade por cidade.
O plano
Engenharia reversa das APIs internas
Engenharia reversa das APIs internas dos aplicativos e automação mobile com emuladores.
Grade de CEPs cobrindo a cidade
A melhor sacada foi a geolocalização: app de delivery só mostra o que entrega no seu endereço, então mapeamos todos os raios de entrega e coletamos com uma grade de CEPs cobrindo a cidade inteira.
O resultado
82% de alcance quando saí
82% de alcance quando saí da empresa. O produto expandiu globalmente e, entre o fim de 2020 e o começo de 2021, a Intellibrand foi adquirida pela Ascential.
A razão da aquisição
Por causa dele. Tem resultado que não cabe em métrica de engenharia.
E depois?
O produto continuou crescendo dentro da Ascential. O que nasceu como prova de conceito virou oferta global.
Tem resultado que não cabe em métrica de engenharia. O produto que começou como "e se a gente olhasse os apps?" virou a razão de alguém comprar a empresa.